Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es el DS-160 y por qué es obligatorio?

    Es el formulario en línea que usa el gobierno de EE. UU. para visas no inmigrante. Ezy ayuda a organizar la información; la veracidad y la firma son tuyas.

  • ¿Cuándo pago y qué es gratis?

    Organizar y el cuestionario son gratis; el score aparece al terminar. El pago único es opcional y corresponde solo al servicio guiado. No hay suscripción por la utilidad básica.

  • ¿Ezy es el gobierno de EE. UU.?

    No. Somos una herramienta privada. El trámite oficial se hace en los sitios y sistemas del gobierno de Estados Unidos.

  • ¿Garantizan la visa?

    No. La decisión es del oficial consular. Ofrecemos organización y una señal de viabilidad orientativa, no un resultado asegurado.

  • ¿Qué pasa si la solicitud es rechazada?

    Las condiciones de reembolso del servicio guiado se publican en términos cuando apliquen. Las tasas gubernamentales no las gestiona Ezy.

  • ¿Cuánto tiempo guardan mis datos?

    La política de privacidad describe plazos y borrado; los fines del tratamiento son limitados.

  • ¿Hay soporte en español?

    Sí; los tiempos de respuesta orientativos pueden vincularse al servicio guiado cuando esté activo.